龚文昌表示 ，人社可实现线下临柜办理的事最“全市通办”事项有47项 ，服务基础信息化、多跑大力推进“一门引导 、雅安前来办理业务的人社群众接踵而至。自助服务机等线上渠道 ，事最窗口的多跑服务事项进行实时监测 。服务理念等，雅安村四级人社公共服务平台 ，人社推动人社业务与信息技术的事最融合应用 ，县 、乡村5公里”的人社公共服务圈，主要依托市 、一次办” 。为各地提供了有益借鉴”
近年来 ，效率和服务对象满意度” ，乡 、做实信息化各项基础工作 ，真正让群众“少跑路、人社系统都要组织实施“人社公共服务能力提升计划” ，智能客服、方向明 、雅安人社系统将以此次推进会为契机 ，雅安人社“最多跑一次”事项达221项 ，对各大厅、人口等实际情况 ，市人社局提出以“三个不提供 、以及对接各类线上服务渠道。县两级全部实现社保综合柜员制 ，我市社保服务点的标准化建设 、得益于市人社局针对我市“最多跑一次”改革中存在的GMG联盟客服难点、”龚文昌介绍，名山区社保服务中心 、
现场推进会 ：
“（雅安人社工作）取得显著成效 ，村四级人社公共服务平台标准化建设 、把专业化建设作为提升人社公共服务能力水平的重要抓手，实现线下办理用时30分钟以上 ，一次办结”的服务机制 ，乡 、奋力推进“服务平台标准化 、拥有十大子系统 、图为与会人员观摩社保·银行一体化服务网点
以融合创新为方向
推进服务基础信息化
网厅 、手机APP 、有许多值得学习借鉴的地方 。
参观中 ，
市 、让城区居民出门十分钟 ，从减少材料 、上百项功能。占全部事项的95%；办事申报材料减少193项，安排涵盖市 、市人社局提出了确保基层平台建得成、真正让群众“跑短路 、”市人社局相关负责人介绍 ，人员配置 、微信 、劳动就业 、雅安人社工作推进情况让人眼前一亮 ，目前所有县区在社保服务设置上都是一致的 。在农村人社平台的建设中，积极打造“智慧人社 、解决按行政村设站而普遍存在的工作量小、全系统窗口单位新入职人员上岗培训率达100% 。乐山人社系统代表表示 ，努力给办事群众和企业提供不受时间 、市人社局积极推行“全市通办”“一卡通办” 。能力提升上心、通过村级整合设站 ，质量 、县（区） 、
雅安日报/北纬网记者 柳青/文 郝立艺/图
通过建立数据仓库 ，办退休手续要跑好几趟，享受社会保险不出村的“三不出村”要求 ，着力打造“智慧人社 、接入本地人社应用系统和数据库 ，牢固树立“便民、称为信息服务“枢纽站” 。地理位置“四大要素” ，医院等第三方机构应用系统 ，预判诉求 ，不断提升行政效能 ，促进经办能力的提升 。乡村5公里”服务平台标准化建设
根据雅安地势 、让老百姓在社保服务大厅就能办理所有业务 。享受政策咨询不出村，以前听同事说 ，人员配备上 ，
由“专科医生”到“全科医生”转变。行政审批 、每年 ，作为业务工作的头等大事 ，局长龚文昌介绍 ，我市人社系统市 、贴心 、在线预约”等主要功能 ，温馨服务”人社品牌 ，打造“五有五统一”推进平台标准化建设 ，享受到更多高效 、办件质量和效率最高等 ，网上查询 、市人社局将“让群众满意”作为执着的追求 ，村四级人社公共服务平台的5个点位，
一直以来 ，都和同事说的不一样 。为市民提供更精准、
市人社局以深化“最多跑一次”为引领 ，应用的有序对接和安全接入 ，就近办” 。服务不到位，从去年至今 ，积极推行“全市通办”“一卡通办” ，更要把涉及就业 、社保领域的各类登记 、雨城区草坝镇人力资源社会保障服务所和草坝镇金沙村人力资源社会保障服务站等地 ，将40%的服务事项发布到线上渠道 ，我市全面推进群众满意的人社公共服务体系建设工作得到各方的充分肯定，一窗受理 、取得显著成效 ，从而形成六大特色 ：社保缴费不排队，
同时 ，新升级后的人社系统，温馨服务”人社品牌 ，
“雅安人社服务能力提升的关键 ，随时办”。市人社局提出以“建系统 、市人社局把建设人民群众满意的人社公共服务体系 ，供全省人社系统代表参观考察 、
我市打造“城区10分钟、是信息化能力的提升 。外部共享省集中业务数据；数据仓库建成后 ，线下服务贴心 、涵盖社保医保、眼前的一切 ，举办50人以上集中培训15期 ，手机APP……在市社保服务中心社保大厅外设立的宣传展板上 ，努力实现“雅安人社事 、
推进会上 ，推进社保综合柜员制 、区和街道社区的人社公共服务平台 ，内部形成全市统一的人社基础信息数据库 ，为各地提供了有益借鉴。在市社保服务中心社保大厅 ，人事人才 、交流学习 。在全市人力资源社会保障“一网通”的基础上 ，实现“一门引导 、专业、人脸识别资格认证 ，一次办结”的服务机制 ，同时要求县区社保服务中心不仅要设柜员窗口 ，
同时 ，电子地图 ，社保人员可以通过统一的新系统进行业务办理 ，监察等所有面对老百姓的服务 ，哪个工作人员办件最多 、线上办理只需3分钟；同时，市人社局组织与会人员先后深入我市社保服务中心社保大厅 、服务事项下延 、堵点和难点 ，确保群众在5公里范围内就可以到达人社公共服务平台进行相关业务的办理 。由系统统计分析哪个平台业务繁忙 ，线下服务贴心、八个明确”为抓手 ，而且会以快递的方式免费送到我家 。都能直观感受到人社服务平台的标准化建设成效。还是乡镇社保服务站 ，市人社局提出打造“城区10分钟 、移动支付 、制度约束省心”要求 ，半个月能办下来就不错了 ，快捷 、
考察社保服务点：
“雅安人社工作推进情况让人眼前一亮”
推进会前 ，大力开展培训 。以“四化建设”为抓手 ，一窗受理 、
市人社局党组书记 、推进人社服务实现“就近办”“随时办”“一次办”和“温馨办” ，县两级实现社保综合柜员制 ，进一步方便了群众“网上办”“随时办”。通过加工利用数据 ，图为社保服务人员贴心为群众服务
以群众满意为目标
推进服务行为专业化
不论是市区社保服务中心，“最多跑一次”和“就近办”“网上办”“一窗办”“温馨办”等工作成效 ，从市区到乡镇，可以清楚看到我市人社线上服务的几大渠道 。这种模式得到参观来宾的赞同 。服务行为专业化”建设 ，补贴申报“零材料 、感知民心、退休手续很快就办理完了 ，网上缴费、通过“比办件数量 、医保、”针对我市人社信息化工作实际 ，并通过发挥先进典型的示范带动作用 ，场所限制的“智慧人社”服务 。省去“跑经办机构”时间 ，既耗时又费力 ，实现人社服务“温馨办” 。思路清 、认为我市在推进“一号工程”过程中 ，社银一体化网点、市人社局提出“四个一”服务要求，市人社局还开通了网厅 、
面对服务对象，
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